Quando decidi di ricevere il materiale presente nella tua casella, le tue spese di spedizione verranno conteggiate nel pagamento che effettui.

Quanto costano le spese di spedizione di HoVistoCose?
Le spese di spedizione ammontano a 7,50 Euro per ciascun pacco (10,50 Euro per i contrassegni) spedito in Italia.

Perché 7,50 Euro?
Questo importo corrisponde alla somma delle nostre spese effettive di spedizione, più un contributo sui costi degli imballaggi (in gran parte riciclati da nostri fornitori, per ridurre l'impatto ambientale), del nastro adesivo, delle etichette.

Come posso risparmiare sulle spese di spedizione?
Acquistando un carnet di spedizioni prepagate, pensato per valorizzare gli acquisti mensili e regolari, potrai risparmiare sulle spese di spedizione:

• carnet prepagato da 6 spedizioni (validità 15 mesi dall'acquisto): 37,50 Euro anziché 45,00 Euro (6,25 Euro per ciascuna spedizione);
• carnet prepagato da 10 spedizioni (validità 15 mesi dall'acquisto): 50,00 Euro anziché 75,00 Euro (5,00 Euro per ciascuna spedizione);
• carnet speciale abbonamento (1 spedizione al mese, per 12 mesi dall'acquisto: se si salta un mese, la spedizione per quel mese è perduta e non slitta al mese successivo): 48,00 Euro anziché 90,00 Euro (4,00 Euro per ciascuna spedizione).

I clienti che pagano in contrassegno aggiungono comunque 3,00 Euro a pacco.
I carnet vengono utilizzati sempre prima delle spedizioni gratuite eventualmente disponibili perché le spedizioni gratuite non scadono.

E se volessi qualcosina in più?
Al raggiungimento di 250,00 Euro di pagamento effettivo, anche accumulato con diversi pagamenti (nel tuo account apparirà un contatore dei pagamenti effettuati), riceverai un buono di spedizione gratuita da spendere sulla spedizione successiva. Tieni presente che puoi avere una sola spedizione gratuita per volta con questo sistema e, finché non hai speso quella a disposizione, non accumuli credito per la successiva.
Il materiale pagato in ritardo (vedi la sezione ‘Casella’ per approfondimenti) non contribuisce mai all’accumulo dei pagamenti per la spedizione gratuita e non può mai essere spedito con una spedizione gratuita.

Quando mi spedite il materiale che ho pagato?
Per nostra organizzazione logistica, ogni mercoledì parte una spedizione di pacchi dalla nostra sede. Ogni mercoledì partono i pacchi contenenti materiale il cui pagamento sia pervenuto entro e non oltre le ore 9:00 del lunedì precedente. Tieni presente che, nel caso dei bonifici bancari,  a seconda della banca che utilizzi, alcuni pagamenti impiegano due/tre giorni lavorativi (sabato e domenica esclusi) prima di divenire effettivi: è opportuno quindi effettuare il pagamento entro il Mercoledì precedente per essere sicuri della spedizione.
Se, ad esempio, il lunedì sera effettui un bonifico bancario, il tuo pacco non ti verrà spedito il mercoledì di quella stessa settimana, ma quello della settimana seguente.
La spedizione in contrassegno va comunque richiesta entro e non oltre le ore 9:00 del lunedì; trascorso tale termine, la spedizione slitterà al mercoledì della settimana successiva.

E se abito all’estero?
Le spese di spedizione di cui sopra valgono solo per l’Italia.
Se vivi all’estero o starai fuori dall’Italia per alcuni mesi, contattaci (clienti@hovistocose.it) e ti faremo sapere le specifiche condizioni.

Cosa succede se non sono a casa quando arriva il pacco?
Il pacco va in giacenza presso l’ufficio postale di zona; abbiamo selezionato Poste Italiane proprio perché offre il metodo più comodo per ritirare il proprio pacco in giacenza.